1. Общие положения

1.1 Данные условия (в дальнейшем Условия) распространяются на правовые отношения, возникающие между клиентом (в дальшейшем Покупатель) интернет-магазина babyhit.ee (в дальнейшем babyhit.ee) и владельцем babyhit.ee, фирмой Big Brain OÜ (в дальнейшем Продавец), при покупке товара в babyhit.ee. Данные условия устанавливают права и обязанности Продавца и Покупателя, ответственность, условия приобретения и оплаты товара, порядок поставки и предъявления рекламаций, а также содержат общую информацию об услугах, предлагаемых Продавцом.

1.2 Продавец оставляет за собой право без предупреждения вносить изменения или дополнения в данные условия. Изменения оглашаются на веб-сайте babyhit.ee и вступают в силу с момента их публикации на веб-сайте babyhit.ee. В случае оформления заказа до вступления в силу изменений условий покупки к сделке применяются те условия, которые были действительны на момент оформления заказа, за исключением случая, если законом или данными Условиями определено иное.

1.3 Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие того, что Покупатель не ознакомился с данными Условиями.

1.4 Правовые отношения, возникающие при покупке товара в интернет-магазине babyhit.ee, регулируются помимо данных Условий действующими на территории Эстонской Республики правовыми актами.

1.5 Если в тексте Условий на эстонском и иностранном языке имеются расхождения или они могут трактоваться по-разному, преимущественную силу имеет текст на эстонском языке.

2. Данные клиента и защита данных

2.1 Персональные данные, предоставленные Покупателем Продавцу, обрабатываются в соответствии с Законом о защите данных. Данные могут быть переданы третьим лицам только с согласия Покупателя или в случаях, предусмотренных законом.

2.2 Покупатель несет ответственность за то, чтобы его регистрационные данные (адрес электронной почты и пароль) не стали известны третьим лицам. Продавец не несет ответственности за последствия попадания регистрационных данных Покупателя в руки к третьим лицам по вине самого Покупателя.

2.3 Покупатель несет ответственность за точность предоставляемых им данных. Продавец не несёт ответственности за последствия предоставления Покупателем неточных данных.

2.4 Покупатель принимает на себя обязательство обновить на сайте babyhit.ее свои личные данные, если данные, указанные при регистрации, уже не действительны. Продавец не несет ответственности за последствия, возникшие в связи с устареванием или неточностью предоставленных Покупателем данных.

2.5 В случае попытки со стороны Покупателя своими действиями или бездействием саботировать или нарушить деятельность интернет-магазина babyhit.ее, или иначе негативно на неё воздействовать, у Продавца есть право незамедлительно и без предупреждения ограничить или прекратить доступ клиента к сайту и отказаться впредь его обслуживать.

3. Доступность товаров, цена и точность информации.

3.1 Все указанные цены на сайте babyhit.ее включают все необходимые налоги.

3.2 Продавец не несет ответственности за точность описаний товаров и фотографий. Эта информация предоставляется поставщиками и/или производителями, и Продавец не имеет возможности проверять данную информацию в каждом отдельном случае. Информация о ценах и товарах на веб-сайте babyhit.ее может меняться. Изменения вступают в силу в момент публикации их на веб-сайте babyhit.ее.

3.3 Наличие и цена товаров на сайте babyhit.ее может меняться. Изменения вступают в силу с момента их публикации их на сайте babyhit.ее.

3.4. Продавец оставляет за собой право применить на любой товар и/или заказ плату за обработку заказа. В случае, если конкретному товару применяется плата за обработку заказа, при оформлении покупки, плата будет отображена отдельно.

4. Оформление заказа

4.1 Товар не бронируется автоматически при оформлении заказа. Представитель Продавца свяжется с Покупателем при первой возможности после получения заказа, чтобы подтвердить заказ и обговорить детали.

4.2 Если выполнение заказа невозможно, представитель Продавца имеет право предложить Покупателю взамен другой товар с аналогичной или более высокой стоимостью. Если Покупатель отказывается от предложенного взамен товара, заказ отменяется, а если за товар уже была произведена оплата, Продавец вернет деньги Покупателю на тот расчетный счет, с которого был сделан перевод.

5. Заключение договора

5. Договор купли-продажи между Покупателем и Продавцом считается заключенным с того момента, как Покупатель произведет первый взнос за товар на расчетный счет.

6. Отмена заказа

6.1 Заказ отменяется автоматически, если Покупатель не внес первый взнос за товар в течение двух дней после срока оплаты.

7. Оплата товара

7.1 У Покупателя есть возможность выбора способа оплаты товара: банковский перевод на расчетный счет Продавца или путем банковских ссылок.

7.3 Если Покупатель не внес первый взнос за товар к сроку, указанному в пункте 6.1 данных Условий, Продавец имеет право отменить заказ, не оповещая об этом Покупателя.

8. Доставка товара

8.1 У Покупателя есть право получить товар в клиентском центре продавца по адресу C. R. Jakobsoni 14, Таллинн после получения Покупателем извещения от представителя Продавца о прибытии товара в клиентском центре.

8.2 По желанию Покупателя доставка может быть произведена через курьера. В этом случае к сумме, подлежащей оплате, прибавляется стоимость доставки в соответствии с прейскурантом на сайте babyhit.ее.

8.3 Продавец не несет ответственности за возможную задержку доставки товара и за возникший вследствие этого ущерб.

8.4 Максимальный срок доставки 21 день.

9. Отказ от покупки

9.1 В соответствии с законодательством Эстонской Республики, частное лицо-потребитель обладает правом расторгнуть договор купли-продажи в течение 14 дней с момента получения товара.

9.2 Возврату подлежит только не бывавший в использовании товар. Товар должен быть в изначальной упаковке, на нём должны быть сохранены все фабричные ярлыки. Упаковка может быть открыта только в том случае, если иным путем ознакомиться с товаром было бы невозможно.

9.3 Отказ от договора купли-продажи невозможен в случае приобретения товара, изготовленного с учетом личных особенностей или особых потребностей Покупателя.

9.4 В случае, если Покупатель желает расторгнуть договор купли-продажи, он обязуется незамедлительно (в течение 14 календарных дней с момента получения товара) известить Продавца о своем желании по адресу электронной почты info@ babyhit.ee, приложив к письму фотографию товара или упаковки. Продавец оставляет за собой право требовать дополнительные фотографии товара, подлежащего возврату.

9.5 Покупатель соглашается нести расходы, связанные с возвратом товара, за исключением случаев, когда доставленный Покупателю товар не соответствует заказанному.

9.6 В случае расторжения договора товар надлежит незамедлительно (в течение 3 календарных дней) вернуть Продавцу.

9.7 В случае возврата товара Продавец предоставляет Покупателю возможность обменять товар на другой товар с перерасчетом цены.

9.8 Если Покупатель не желает обменять товар, Продавец обязуется в течение 40 дней перевести обратно на расчетный счет Покупателя сумму, уплаченную за товар. Возврат денег осуществляется только на тот расчетный счет, с которого Покупателем была произведена оплата за товар.

9.9 Покупатель принимает возможность того, что в случае злоупотребления правом расторжения договора купли-продажи Продавец имеет право отказаться обслуживать Покупателя.

10. Гарантия

10.1 На все товары, купленные в интернет-магазине babyhit.ее распространяется гарантия минимальным сроком на 12 месяцев. При покупке Продавец предоставляет Покупателю гарантийный талон, на основании которого Покупатель может обратиться напрямую в уполномоченный сервисный центр.

10.2 Если приобретённый в интернет-магазине babyhit.ее товар, на который действует гарантия, ремонту не подлежит, Покупатель должен незамедлительно сообщить об этом по адресу электронной почты

info@babyhit.ee. Обмен товара на другой товар равной или большей стоимости производится только на основании документа о покупке.

10.3 Более подробная информация о гарантийных условиях приведена на интернет-сайте babyhit.ее в разделе "Доставка товара и гарантия".

10.4 Гарантия теряет действие, если у устройства обнаружены повреждения при эксплуатации и физические повреждения, которые были причинены в результате случайного или преднамеренного физического повреждения или в устройство проникли посторонние приборы, жидкости, насекомые, избыточная пыль и т.д

11. Разрешение разногласий

11.1 Разногласия, возникшие между Покупателем и Продавцом, решаются путем переговоров. Если Покупатель и Продавец не в состоянии разрешить возникшие разногласия, у сторон есть право обратиться в Департамент защиты прав потребителя или в Харьюский уездный суд. При разрешении разногласий применяются действующие в Эстонской Республике законы.

12. Весь товар находится на заграничном складе и даты получения товара приблизительные.

.ПОД ГАРАНТИЮ НЕ ПОДХОДЯТ

13.1. Части, которые изнашиваются, а также упаковки и документации;

13.2. Пользовательские данные, которые были уничтожены в результате износа или гарантийного ремонта. Резервное копирование данных является ответственностью клиента;

13.4 Гарантия теряет действие, если у устройства обнаружены повреждения при эксплуатации и физические повреждения, которые были причинены в результате случайного или преднамеренного физического повреждения или в устройство проникли посторонние приборы, жидкости, насекомые, избыточная пыль и т.д

13.5. Гарантия истекает, если на устройстве обнаружено повреждения в результате эксплуатации и физические повреждения, вызванные дефектными электрических систем (отсутствие провода заземления и т.д.), прерывания источника питания, или флуктуации напряжения сети;

13.6. Повреждения в результате эксплуатации и физические повреждения, вызванные применением неоригинальных запасных частей или неподходящих принадлежностей;

13.7. Нарушения эксплуатации, вызванные неправильным использованием устройства и инструкции, игнорируя требования (использование устройства вне подходящих условиях окружающей среды).

Гарантия

Все покупаемые в интернет магазине babyhit.ee товары обеспечены минимум 12 месячной гарантией.  

Продавец оставляет за собой право применить на любой товар и/или заказ плату за обработку заказа. В случае, если конкретному товару применяется плата за обработку заказа, при оформлении покупки, плата будет отображена отдельно.

Информация о разрешении диспутов через интернет (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/adr-odr/index_en.htm, ст. 14, параграф 1):

Еврокомиссия даёт потребителям возможность разрешать диспуты по сети согласно ст. 14, параграф 1, комиссии ODR на одной из их платформ. Платформа (http://ec.europa.eu/consumers/odr) представляет собой сайт, где потребители могут попробовать достичь внесудебного урегулирования споров, возникающих при покупках товаров или услуг через сеть.